Magazin | Bürgeranwalt

Nachgefragt: Vollkasko zahlt nicht

Herr S. meldete einen Parkschaden an seinem Auto seiner Vollkaskoversicherung. Mehrere Monate nach der Reparatur weigert sich die Versicherung die dafür fälligen 8500 Euro zu zahlen. Es handle sich gar nicht um einen Parkschaden. Herr S. ärgert sich, dass er von der Versicherung wie ein Betrüger behandelt wird und hat geklagt. Bürgeranwalt hat den Fall im Oktober im Studio diskutiert. Nach der Ausstrahlung haben sich zahlreiche weitere Betroffene bei der Redaktion gemeldet, denen Ähnliches passiert ist. Warum agieren Versicherungen so?